GESTÃO DE CRISE: QUANDO O SILÊNCIO É PREJUDICIAL
Numa situação de crise, seja ela de que tipologia for, existem opções que têm de ser tomadas. Por vezes, e sobretudo quando estamos a falar de um certo tipo de marcas ou organizações, existe a tentação de não se querer enfrentar a situação em causa. Contudo, e embora...
O QUE FAZER QUANDO O PASSADO VOLTA A SER PRESENTE?
O nível de mediatização das sociedades em que vivemos fez com que o passado não seja, efetivamente, passado. A internet e as redes sociais tornaram bastante fácil que ações passadas – sejam elas de uma marca, organização ou pessoa em particular – sejam...
MARCAS QUE SE DIFERENCIAM PELA PREOCUPAÇÃO COM O MEIO AMBIENTE
Nos últimos anos, as marcas têm apostado em medidas mais sustentáveis e éticas como forma de se adaptarem às exigências do consumidor, que, cada vez mais, demonstra, por exemplo, preocupações ambientais ou com as condições de trabalho da indústria. Hoje abordamos...
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