A IA (Inteligência Artificial) está a afirmar-se como uma força central em Relações Públicas (RP), transformando a forma como os profissionais planeiam, executam e medem a comunicação. Longe de substituir o fator humano, a IA emerge como um parceiro estratégico que...
Reputação: influência consciente ou desperdício inconsciente
Em serviços profissionais, o cliente compra o que compreende. O resto é paisagem (ou, melhor, é vaidade). Nenhuma sociedade de advogados, consultora ou firma de serviços profissionais é avaliada apenas pelo que sabe. E a sua reputação não se constrói no parecer ...
