Les défis du secteur des relations publiques

Les défis du secteur des relations publiques

Les défis pour le secteur des relations publiques sont à l'ordre du jour. L'un des sujets les plus importants était le fait que le travail a changé. Les gens réapprennent à faire leur travail. Une autre transformation importante qui a commencé avant la pandémie était...
Phase 2 de la gestion de crise

Phase 2 de la gestion de crise

La deuxième phase d'un plan de gestion de crise est une phase réactive, basée sur la réponse, la reconnaissance et l'endiguement, avec l'identification de la crise et des parties prenantes, la sélection de la stratégie et l'activation du système de réponse. Il existe de nombreux exemples de crises, dont...
Une relation basée sur la réputation

Une relation basée sur la réputation

Réputation de la marque Au début de la deuxième décennie du 21e siècle, l'accent est mis sur la consolidation et la réputation de la marque. La communication permet de faire connaître l'identité et les valeurs de l'entreprise à toutes les parties prenantes. Dans une entreprise interentreprises (B2B), le client est un partenaire...
La communication dans le facteur "relation

La communication dans le facteur "relation

Stratégie de communication D'une manière générale, la pandémie a provoqué une désorganisation et une aggravation de la situation dans des secteurs déjà en difficulté. Empêchée de se déplacer, la proximité avec le client a constitué un nouveau défi pour les professionnels. Cette dimension...

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