Enquête mondiale sur la confiance des consommateurs

• Les Portugais sont les plus optimistes des pays du sud de l'Europe
• Les inquiétudes concernant le réchauffement climatique passent à la troisième place

 Lisbonne, novembre 2019 - Au troisième trimestre 2019, les Portugais se sont une nouvelle fois montrés plus confiants que les consommateurs au niveau européen. Selon les résultats de l'enquête mondiale sur la confiance des consommateurs de The Conference Board®, menée en collaboration avec Nielsen, le niveau de confiance des consommateurs portugais est resté à un niveau historiquement élevé, supérieur à la moyenne européenne et surpassant les résultats des pays voisins.

 

Enquête mondiale du Conference Board sur la confiance des consommateurs : la confiance des Portugais atteint son plus haut niveau historique

Au cours du troisième trimestre de l'année, le Portugal a maintenu la valeur déjà atteinte par cet indice au cours du trimestre précédent, la plus élevée jamais atteinte dans notre pays. Renversant leur pessimisme historique, les Portugais affichent un niveau d'optimisme plus élevé que le reste de l'Europe, une tendance visible depuis un an et qui leur a permis de dépasser des pays comme l'Espagne, la France et l'Italie.

Enquête mondiale sur la confiance des consommateurs : la moitié des Portugais s'attendent à une année positive pour le pays et pour eux-mêmes

Interrogés sur l'état actuel de l'économie, plus de la moitié des Portugais (54%) ne pensent pas que le pays soit en récession (contre seulement 22% en Italie, 36% en France et 37% en Espagne) et près de la moitié d'entre eux déclarent également que les perspectives d'emploi et les perspectives financières de leur pays sont bonnes ou excellentes pour l'année à venir.

"Dans un contexte de confiance accrue, les Portugais ont eu tendance à acheter et à dépenser davantage. Il est donc important pour les marques et les détaillants de trouver des stratégies pour stimuler un esprit d'optimisme croissant chez les consommateurs portugais. Le défi actuel consiste à présenter une offre pour une volonté accrue de dépenser, mais qui offre une valeur ajoutée perceptible par les consommateurs, qui répond à leurs besoins et à leurs désirs et qui s'adapte à l'évolution des préoccupations et des modes de vie", commente Ana Paula Barbosa, directrice du secteur vertical des détaillants chez Nielsen Portugal.

Enquête mondiale sur la confiance des consommateurs : près de la moitié des Portugais choisissent d'épargner l'argent qu'il leur reste

Lorsqu'on leur demande ce qu'ils font une fois qu'ils ont payé leurs principales dépenses, environ la moitié des Portugais répondent qu'ils choisissent d'économiser de l'argent. Le besoin d'"échapper" à la routine et la recherche de nouvelles expériences se manifestent par le fait que 31% des Portugais choisissent de dépenser l'argent qu'ils ont accumulé pour des vacances et des voyages, une tendance associée à un style de vie plus complet et à la recherche de temps de qualité en dehors du travail.

Après avoir payé leurs dépenses habituelles, les Portugais sont de moins en moins nombreux à déclarer qu'il ne leur reste plus d'argent (même s'ils représentent encore 1/6 de la population).

Le Portugal est le 5e pays européen le plus préoccupé par le réchauffement climatique

Sans surprise, la santé et l'équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle figurent parmi les principales préoccupations des consommateurs portugais. Il s'agit des deux défis qui, à plusieurs reprises, sont considérés comme les plus importants pour les consommateurs portugais.

Le podium des préoccupations est complété par le réchauffement climatique, qui inquiète 21% des consommateurs, contre seulement 12% au cours de la même période l'année dernière. En un an, cette préoccupation est passée de la 6e à la 3e place sur la liste des principales inquiétudes des Portugais. Le Portugal est devenu le cinquième pays au monde le plus préoccupé par cette question. Ces résultats sont conformes à la couverture médiatique croissante de la question au cours des dernières années. Le débat sur l'impact du changement climatique dépasse même des questions telles que l'économie ou l'emploi.

"Il est important que les marques répondent aux principales préoccupations des consommateurs portugais. Les consommateurs continuent à vouloir des produits sains, à rechercher un meilleur équilibre dans leur vie en gagnant du temps sur certaines tâches et en l'utilisant pour les activités qu'ils apprécient le plus, et ils sont de plus en plus préoccupés par la durabilité environnementale de notre planète. Avec plus d'argent et une plus grande volonté de le dépenser, les consommateurs attendent ce défi de la part des marques et des détaillants, et c'est une bonne occasion de créer un plus grand engagement avec eux", conclut Ana Paula Barbosa.

 

À propos de l'enquête mondiale sur la confiance des consommateurs :

Le rapport international "Global Consumer Confidence Survey" mesure les perspectives d'emploi, les finances personnelles et les intentions d'achat des consommateurs du monde entier. Les niveaux de confiance des consommateurs supérieurs et inférieurs à 100 indiquent respectivement des degrés d'optimisme et de pessimisme. Au sein d'un pays, les variations de sept points ou plus entre deux périodes consécutives sont considérées comme statistiquement significatives. Au niveau mondial, des variations de deux points sont statistiquement significatives et au niveau régional, des différences de trois à quatre points sont statistiquement pertinentes.

L'enquête mondiale Nielsen sur la confiance des consommateurs est une enquête en ligne menée auprès de plus de 30 000 personnes dans des pays d'Afrique, d'Asie-Pacifique, d'Europe, d'Amérique latine, du Moyen-Orient et d'Amérique du Nord. Nous utilisons des quotas d'âge et de sexe pour garantir que les résultats sont représentatifs des utilisateurs d'Internet. Comme nous menons cette enquête depuis 2005, nous disposons d'une référence cohérente pour comparer l'évolution des attitudes des consommateurs dans les différents pays au fil du temps.

À propos de Nielsen :

Nielsen Holdings plc (NYSE : NLSN) est une société internationale de mesure et d'analyse de données qui fournit la vision la plus complète et la plus fiable des consommateurs et des marchés dans le monde entier. Nielsen est divisée en deux unités commerciales. Nielsen Global Media, l'indicateur de vérité pour les marchés des médias, fournit aux industries des médias et de la publicité des mesures impartiales et fiables qui créent une compréhension partagée du secteur, nécessaire au fonctionnement des marchés. Nielsen Global Connect fournit aux marques de produits de grande consommation et aux détaillants des informations précises et exploitables ainsi qu'une vue complète d'un marché complexe et changeant dont les entreprises ont besoin pour innover et se développer.

Notre approche combine les données originales de Nielsen et d'autres sources d'information pour aider les clients internationaux à comprendre ce qui se passe aujourd'hui, ce qui se passera à l'avenir et comment agir sur la base de ces connaissances.

Entreprise du S&P 500, Nielsen est présente dans plus de 100 pays, couvrant plus de 90% de la population mondiale. Pour plus d'informations, visitez le site https://www.nielsen.com/pt/pt/

 

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