Como levar o seu produto à glória
Uma empresa pode ter um bom plano de marketing e comunicação, pode ter uma equipa experiente e com talento, mas se não manter o foco nos clientes pode levar à ruína.
Para ter um produto ou serviço de qualidade e que vai ao encontro das expectativas do consumidor, é preciso saber o que eles querem e pretendem do produto/serviço.
É importante estar atento aos detalhes de toda a cadeia de valor para que o produto ou serviço chegue aos consumidores e superar as suas expectativas. É uma maneira simples, mas complexa, de levar o produto ou serviço à glória
Oiça-os, pois são eles que vão determinar o sucesso ou o fracasso de uma empresa.