O ano de 2020 mostrou que as empresas são altamente resilientes. Conseguiram adaptar-se rapidamente perante a pandemia COVID-19. Rapidamente chegaram à conclusão que tinham de fazer algo diferente para sobreviver. Mas sabiam como fazer comunicação B2B corretamente? Tendo em atenção as novas expectativas, soluções e a relevância da comunicação na atualidade.
42% dos consumidores afirma não saber em que empresas confiar
42% dos consumidores afirma não saber em que empresas confiar Segundo dados do relatório Edelman Trust Barometer Report de 2019, 42% dos consumidores afirma não saber em que empresas confiar. Este é um número bastante relevante e que devia fazer pensar grande parte...
Media tradicionais anganados pelas Fake News
Media Tradicionais No dia 18 de abril, o Sport Lisboa e Benfica jogou frente ao Eintrack Frankfurt os quartos de final da Liga Europa. Nessa ocasião, dois adeptos do clube encarnado viajaram de carro até à cidade alemã para apoiar o seu clube. No entanto, o único...
Discurso Politicamente Correto na Identidade da Marca
Discurso Politicamente Correto na identidade da Marca Uma das grandes mais-valias de qualquer marca é a sua identidade. Num mundo cada vez mais globalizado, em que é impossível agradar a gregos e troianos, as marcas parecem ter algum receio em tomar posições firmes...
O Segredo Para a Obtenção de Resultados
Assessoria de Imprensa com resultados: qual o segredo? O principal objetivo de qualquer profissional das relações-públicas é conseguir que os jornalistas publiquem as suas histórias e, assim, obter resultados de qualidade para as marcas ou organizações clientes. Um...
Profissionais de Relações Públicas – Como devem ser no futuro?
Profissionais de Relações Públicas - Como devem ser no futuro? O mundo dos media tem vindo a sofrer enormes alterações nos últimos anos. O digital veio alterar por completo o paradigma comunicacional que conhecíamos. Desta forma, os profissionais de relações públicas...
Follow Up – Conheça a sua importância
Follow Up - Conheça a sua importância Qualquer marca quer aparecer o maior número de vezes possível nos media. No entanto, e mesmo com o enorme crescimento dos meios online, a verdade é que o espaço mediático é cada vez mais reduzido. Desta forma, o follow up a...
O cliente está errado? – O que fazer nesta situação
O cliente está errado? - O que fazer nesta situação “O cliente tem sempre razão”, esta é uma das frases que costumamos ouvir vezes sem conta. No entanto, e apesar de ser uma boa máxima orientadora, o cliente nem sempre tem razão. O que devemos então fazer quando...
Situação de Crise – Qual o momento certo para responder?
Situação de Crise - Qual o momento certo para responder? Num contexto de gestão crise, e independentemente da marca ou organização em causa, há sempre uma questão que se coloca: devemos responder? E se decidirmos fazê-lo, há uma outra questão que também deve ser tida...
A Importância da Gestão de Crise
A Importância da Gestão de Crise Numa situação de crise, seja ela de que tipologia for, existem opções que têm de ser tomadas. Por vezes, e sobretudo quando estamos a falar de um certo tipo de marcas ou organizações, existe a tentação de não se querer enfrentar a...