Une communication efficace est essentielle à la réussite de toute entreprise franchisée. Utilisez ces conseils pour aider vos franchisés à se tenir au courant et à s'impliquer. La plupart des problèmes auxquels sont confrontées les entreprises de franchise peuvent être attribués à des...
La communication durable peut améliorer les relations des organisations avec l'environnement et leurs parties prenantes. À son tour, cette stratégie peut aider les organisations à accroître la fidélité à la marque, à améliorer la satisfaction des...
A inteligência artificial (IA) pode ser utilizada em várias estratégias para melhorar a eficácia de campanhas, personalizar a experiência dos clientes e automatizar tarefas repetitivas. Mas num universo de milhares de ferramentas e aplicações que fazem uso de...
O que é Jornalismo de Marca? O termo foi cunhado em 2004, mas a definição ainda está a ser debatida. Apesar disso, tem-se tornado um importante fator de comunicação empresarial. Como Pullizzi escreveu em 2012 - "todas as marcas, a fim de atrair e reter clientes,...
O poder das Relações Públicas e dos jornalistas que trabalham em conjunto é uma força a ter em conta. Tomemos o caso de Honeywell, uma empresa da Fortune 100 que opera na indústria aeroespacial. No entanto, a marca pautava-se por um desconhecimento generalizado entre...
Todos sabem como criar uma campanha viral. Mas esta não aparece tão facilmente como parece. A sorte tem um papel muito pequeno na equação. A maior parte do sucesso resume-se à perspicácia e criatividade. É um equívoco comum que gastar dinheiro suficiente acabará por...
Comunicação em Vídeo Os meios digitais têm a capacidade de incluir características interativas. Estes são conteúdos multimédia “ricos”, tais como infográficos, vídeos, animações, gravações de voz e efeitos sonoros. O vídeo é o Presente e o Futuro O vídeo é um dos...
As Relações Públicas utilizam os meios digitais e sociais em muitos tipos e formatos, mas podemos resumir alguns dos mais típicos. Estes - para além de serem os mais proeminentes - provaram ser os mais eficazes. Aqui estão alguns exemplos da utilização de digital e...
Apesar da "autocorreção" nos canais de social media, ainda existem, e sempre existirão, grandes preocupações em relação à propagação de desinformação. Quebras de privacidade e segurança, ataques de trolls e hackers e cyberbullying ocorrem diariamente. Não podemos...
Uma das mudanças mais significativas nos meios de comunicação social é a mudança no controlo. Passou do controlo total de algumas corporações ou governos envolvidos na transmissão de conteúdos produzidos centralmente, para um meio de comunicação social aberto e...
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