Réseaux sociaux est une structure sociale composée de personnes ou d'organisations, liées par un ou plusieurs types de relations, qui partagent des informations, des connaissances, des intérêts et recherchent des objectifs communs. L'une de ses caractéristiques est son ouverture, qui permet des relations horizontales et non hiérarchiques entre les participants.
A Estratégia de Redes Sociais tem adquirido importância crescente na sociedade moderna e com as diversas redes sociais, os consumidores estão em contato constante com as marcas. Devido a este fenómeno, as marcas, nas mais diversas áreas de negócio, percebem que as tradicionais técnicas de marketing são cada vez menos eficazes e mais dispendiosas, uma vez que a segmentação no marketing “tradicional” é muito menos eficaz e a medição do impacto não é imediata, ao contrário do marketing digital e, principalmente, do marketing das redes sociais.
Ils ont créé un moyen d'explorer la dynamique des relations entre les entreprises et leurs clients. La communication marketing sur les médias sociaux est plus personnelle et interactive, mais attention, les outils sont de plus en plus complexes et difficiles à comprendre pour l'utilisateur moyen.
La gestion professionnelle du marketing sur les réseaux nécessite des études et des connaissances, et le marketing et la communication sont des canaux diversifiés et bidirectionnels par lesquels les marques dialoguent avec leurs consommateurs et vice-versa.
Les réseaux sociaux en ligne constituent une plateforme d'interaction avec les clients et les clients potentiels, ce qui favorise la fidélisation. Ils permettent également cette interaction en temps réel, puisque les entreprises et leurs utilisateurs sont connectés presque automatiquement.
Dans un scénario de transformation de la communication, le SayU Consulting applique des outils médiatiques numériques et en ligne qui renforcent l'interaction avec le public dans une alternative dynamique, immédiate et réciproque aux médias traditionnels.
Les solutions proposées par SayU Consulting permettent la création de contenus originaux, ciblés et continus et ont pour objectifs complémentaires d'élargir l'audience touchée et de renforcer la fidélisation des clients.