#SayUIsTurning14 | The PR Trust

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"Je sais. Je sais. Les gens cool ne disent pas "cool". Je déteste juste le fait qu'un client qui n'est absolument pas cool pense que je ne le suis pas." - Mason McGuire La confiance est un élément crucial des relations publiques. Elle se construit grâce à une...
#SayUIsTurning14 | Les relations publiques en tant que réputation

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"Les gens intelligents savent ce qu'ils sont. - Logan Roy La réputation d'une entreprise est la perception qu'ont les parties prenantes d'une entreprise et de ses activités. Elle reflète l'opinion collective des clients, des investisseurs, des employés, des autorités de régulation et de la communauté sur...
#SayUIsTurning14 | Les relations publiques en tant que gestion de crise

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"Nous avons tous des besoins physiques et émotionnels qui ne peuvent être satisfaits que par l'interaction avec une autre personne. L'astuce consiste à demander à une personne appropriée de les satisfaire". - Stella Gibson La gestion de crise est le processus d'identification, de prévention et de réponse aux incidents qui peuvent...

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