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Situação de Crise – Qual o momento certo para responder? Num contexto de gestão crise, e independentemente da marca ou organização em causa, há sempre uma questão que se coloca: devemos responder? E se decidirmos fazê-lo, há uma outra questão que também deve ser...
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par vison | Mai 12, 2016 | #Sétapes de réussite
Ao colocar em prática mecanismos que potenciem a criação de confiança, os responsáveis pela comunicação numa organização podem desempenhar um papel fundamental em manter a lealdade do público durante uma situação de crise que tenha um impacto na reputação da marca e...
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