O Google SGE (Search Generative Experience) poderá chegar a Portugal no fim de 2024, e o seu impacto no e-commerce é inegável. Estão a chegar uma série de mudanças que exigem a adaptação das estratégias para garantir o sucesso online.

 

 

O que esperar?

 

Inteligência artificial generativa

O Google SGE vai utilizar IA para gerar automaticamente resultados de pesquisa, incluindo snippets informativos, imagens e até mesmo produtos relacionados.

 

Nova perspetiva de conversão

O Google SGE vai ter mais peso na decisão de compra do consumidor, influenciando a escolha da marca.

 

Perda de controle para as marcas

A abundância de informações de diferentes fontes e o surgimento tardio de resultados orgânicos dificultarão o controlo da mensagem pelas marcas.

 

Tráfego reduzido

A nova forma de apresentar os resultados de pesquisa, com foco em snippets informativos, pode desestimular a entrada nos sites, levando à queda do tráfego.

 

 

Dicas para uma adaptação ao novo cenário

 

SEO GSO (Generative)

Os websites deverão ser otimizados para a nova era da inteligência artificial, focando-se em partes constituintes da pesquisa e criando conteúdo informativo e rico em imagens.

 

Mudança na jornada do cliente

Há que preparar uma jornada de compra mais rápida, com foco em visitantes de meio e fundo de funil que já possuem informações sobre o produto.

 

Otimização para dois algoritmos

As estratégias deverão ser otimizadas tanto para os resultados orgânicos quanto para o AI snapshot, que utiliza inteligência artificial para gerar resultados.

 

Aumento de competição

O ambiente online será ainda mais competitivo, no qual a otimização e a adaptação serão essenciais.

 

Estratégias para o e-commerce

• Criação de Siamese Pages, páginas transacionais e complementares interligadas para oferecer uma experiência completa ao cliente.
• Repensar o conteúdo, com a produção de conteúdos ricos em informações e imagens, citando fontes externas e estatísticas para aumentar a credibilidade.
• Identificação e utilização de palavras-chave para Featured Snippets, com potencial para aparecer com destaque na página de resultados.
• Utilização de linguagem natural e coloquial nos textos, em tom de conversação com o cliente.
• Criar páginas long-tail, que abordem temas específicos e relevantes para o público-alvo.
• Otimizar facetas e catálogos, com atributos de categoria para facilitar a navegação e a procura por produtos.
• Apostar em descrições de produto completas, destacando os diferenciais da marca e oferecendo informações técnicas relevantes.
• Reforçar sinais EEAT, de experiência, expertise, confiabilidade e autoridade do website.
• Otimizar a taxa de conversão (CRO) para maximizar o retorno sobre o investimento em marketing.
• Explorar novos mecanismos de busca e oportunidades em diferentes plataformas.

 

O Google SGE representa um novo paradigma para o e-commerce. A adaptação e a otimização contínuas serão essenciais para se ser relevante neste novo ambiente em constante mudança.

A formas de pesquisa estão a mudar e quem não se adaptar ficará para trás. Registe as nossas recomendações e prepare-se para o que está a chegar.