A estratégia de marca é um plano a longo prazo para o desenvolvimento e persecução de metas específicas de uma marca. Uma marca não é um produto, serviço, logótipo, site ou nome de uma empresa. É muito mais que isso: engloba tudo aquilo que é intangível e essa intangibilidade que separa as marcas. Uma marca poderosa tem um valor enorme para qualquer empresa, independentemente do seu setor de atividade, tamanho, volume de faturação, etc. Mas, para isso, é necessário, em primeiro lugar, definir uma estratégia de marca sólida que estabeleça as bases fundamentais para a construção de uma marca.
A estratégia de marca consiste num conjunto de ações concebidas para definir, gerir e manter determinados significados associados a uma empresa ou a um produto, presentes na mente das pessoas pelo maior período possível. Assim, uma estratégia de marca deve fazer do produto ou serviço, uma solução única e ótima para os desejos e necessidades dos seus clientes. Ao mesmo tempo ser uma correia de transmissão da estratégia corporativa e de marketing da empresa e um catalisador de mudança e ser uma inspiração fundamental para todas as ações, comportamentos e decisões que a empresa leve a cabo. Deve ainda funcionar como uma plataforma que permita dar coerência a todas as mensagens internas e externas para dar resposta e ir ao encontro dos desejos dos consumidores e dos seus produtos, a curto, médio e longo prazo. E acima de tudo adaptar-se sempre conforme o contexto, uma vez que tudo está relacionado.
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