Pensamos em produtos de beleza e cuidado de pele e uma das primeiras marcas que nos surge em mente é a DOVE. Fazendo o mesmo exercício, mas de forma oposta, o que se sucede é também a associação automática à DOVE de produtos de beleza e cuidados de pele, fiáveis e de qualidade. Este transporte imediato de um conceito de qualidade para uma marca deve-se à forte ligação que a mesma, neste caso, a DOVE, possui com o público em geral, principalmente com as consumidoras.
A marca em questão conseguiu ao longo do tempo escalar até uma posição de elevada confiança e prestigio na mente dos seus consumidores, tendo-se tornado uma das marcas mais vendidas dentro do seu segmento, em todo o mundo.
Uma das maiores provas da dimensão e poder da comunicação de marca praticada pela DOVE, é a sua campanha “DOVE pela Beleza Real”, que permitiu à marca posicionar-se como uma top of mind no setor da beleza feminina.
Algumas das ações associadas a esta campanha têm vindo a despertar a curiosidade de todos aqueles que a elas assistem pela simplicidade e forte mensagem – todas as mulheres são belas, todas as formas de beleza são válidas.
A última ação desenvolvida prende-se com a premissa de que ao observar mulheres lindas, mas desconhecidas, os homens reconhecem, efetivamente, a sua beleza, mas não lhes é despertada qualquer emoção. Substituídas as fotografias de modelos por fotografias de mulheres que os mesmos amam, os seus batimentos cardíacos aceleraram, provando-se que a beleza real é o tipo de beleza que realmente mexe com os sentimentos. Daí o nome da própria ação: “A beleza real toca o coração”.
A DOVE demonstra mais uma vez, com esta campanha, como uma marca pode ser quase humana. Atualmente esta é uma Master Love Brand – gerir marcas é pensar estrategicamente em comunicação.
DOVE BELEZA REAL – REAL BEAUTY BEATS