O envolvimento de CEO e Conselhos de Administração é fundamental para uma estratégia de CRM bem-sucedida. O estudo Executive Monitor da Boyden aponta de que modo a utilização de ferramentas de CRM pode ajudar a obter uma compreensão mais completa… LER MAIS
Portugueses aderem cada vez mais às entregas de refeições ao domicílio janeiro 2019 – Num mundo cada vez mais conectado, o comércio eletrónico tem vindo a ganhar terreno e a conquistar os shoppers, tanto a nível global como em… LER MAIS
A Axesor foi o parceiro especializado da IDC para a realização de um estudo que visou identificar as preocupações das empresas portuguesas com a Gestão do Risco de Crédito. A iniciativa partiu do inquérito endereçado a responsáveis pela Gestão Financeira… LER MAIS
Uma estratégia de influência bem-sucedida significa conseguir fazer da associação a determinada personalidade o mote para moldar os pensamentos, comportamentos e ações do público, familiarizando-o com a marca, conduzindo a decisão de compra e potenciando uma ligação a longo-prazo. Esta… LER MAIS
Não há hoje dimensão no contexto de negócio que escape à necessidade de transformação. Face a um ambiente de mudança permanente e à migração para o Digital, a estagnação parece ser o mais grave “pecado” apontado a uma organização. Dificilmente… LER MAIS
O tempo do contacto massificado terminou. Tudo revolve hoje em torno de uma estratégia de segmentação do público e comunicação direcionada, com uma mensagem em que o conteúdo relevante conquista um papel central. As consequências desta tendência dominam a discussão… LER MAIS
A Neves de Almeida | HR Consulting, em parceria com a Human Resources Portugal, a Executive Digest e o INDEG-ISCTE, abriu as inscrições para a terceira edição do “Índice da Excelência”. O estudo de clima organizacional e desenvolvimento do capital… LER MAIS
As respostas obtidas no desenvolvimento do estudo “Índice da Excelência 2017” traçam um quadro da relação entre organizações e colaboradores e permitem medir o seu nível e fatores de satisfação. A perceção do carácter injusto da remuneração recebida surge como… LER MAIS
Foram hoje apresentados os resultados da 2ª edição do “Índice da Excelência”, um estudo que integrou as respostas de 30.000 profissionais para traçar um quadro do clima organizacional nacional e apontar as empresas que mais se destacam na área. Os… LER MAIS
O estudo desenvolvido pela Boyden mostra falta de preparação das chefias nas organizações para implementar estratégias de negócio em ambiente digital. Os desafios trazidos pelo novo contexto não são ainda alvo de uma resposta estruturada, com menos de metade dos… LER MAIS