A comunicação nas redes sociais requer algumas competências adicionais e uma adaptação de estilo. Como as redes sociais são interativas, requerem um modo de escrita pessoal e envolvente em vez de uma abordagem didática e autoritária. As grandes organizações, mas...
Normalmente, quando pensamos em transformação digital, pensamos em tecnologias de ponta – exemplo da inteligência artificial, big data ou machine learning – que ajudam os nossos negócios a funcionar com mais rapidez e fluidez. Mas essas tecnologias fazem...
O futuro dos negócios começa na linha da frente. E a linha da frente é a diversidade. Diversidade de conteúdo e de propósito. As marcas como propósito crescem duas vezes mais rápido que as outras. E o desafio, e o propósito, para o Marketing, Comunicação...
Mercado Internacional A atividade empresarial será mais bem-sucedida, eficaz e eficiente se intencional e estrategicamente se gerirem os processos de comunicação com os diferentes stakeholders. No contexto atual, o investimento na construção desta relação é decisivo e...
Gerir a reputação A reputação deve ser entendida como a melhoria contínua de todas as ações e comportamentos relevantes dentro da organização, de forma a atender às expetativas dos stakeholders e potenciar sentimentos de admiração, estima, respeito e...
Potenciar a comunicação A comunicação permite a promoção de valores estabelecidos dentro de uma organização, bem como a criação de narrativas relacionadas com todas as formas de capital organizacional tangível e intangível. Potenciar a comunicação passa por projetar...
Diagnóstico de contexto Entre estes está o desafio que passa por definir os eixos de intervenção de uma organização ao nível das Relações Públicas (RP) e da Comunicação, de forma a reforçar a sua contribuição para a criação de diferenciação, reputação,...
Reputação da marca Neste início da segunda década do século XXI há uma aposta na consolidação e reputação da marca. A Comunicação dá a conhecer a identidade e os valores da empresa a todos os stakeholders. Num negócio Business to Business (B2B) o cliente é um parceiro...
Importância da Comunicação Perante o impacto de uma pandemia que poucos ou nenhuns tinham antecipado e que não vinha nos “manuais de crise”, os desafios vividos diariamente pelas empresas são muitos. Limitada no uso de tendências, históricos, projeções e...
Experiência e o know-how No complexo ambiente atual e de exigência de um “relacionamento” renovado, torna-se difícil obter resultados sem contar com uma intervenção de carácter especializado. A resposta a desafios diversificados obriga a colocar a Comunicação...
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