Gerir a reputação A reputação deve ser entendida como a melhoria contínua de todas as ações e comportamentos relevantes dentro da organização, de forma a atender às expetativas dos stakeholders e potenciar sentimentos de admiração, estima, respeito e confiança. A...
Potenciar a comunicação A comunicação permite a promoção de valores estabelecidos dentro de uma organização, bem como a criação de narrativas relacionadas com todas as formas de capital organizacional tangível e intangível. Potenciar a comunicação passa por projetar...
Diagnóstico de contexto Entre estes está o desafio que passa por definir os eixos de intervenção de uma organização ao nível das Relações Públicas (RP) e da Comunicação, de forma a reforçar a sua contribuição para a criação de diferenciação, reputação, confiança e...
Reputação da marca Neste início da segunda década do século XXI há uma aposta na consolidação e reputação da marca. A Comunicação dá a conhecer a identidade e os valores da empresa a todos os stakeholders. Num negócio Business to Business (B2B) o cliente é um parceiro...
Importância da Comunicação Perante o impacto de uma pandemia que poucos ou nenhuns tinham antecipado e que não vinha nos “manuais de crise”, os desafios vividos diariamente pelas empresas são muitos. Limitada no uso de tendências, históricos, projeções e planificação...
Experiência e o know-how No complexo ambiente atual e de exigência de um “relacionamento” renovado, torna-se difícil obter resultados sem contar com uma intervenção de carácter especializado. A resposta a desafios diversificados obriga a colocar a Comunicação...
Rethink Uma das muitas lições e ensinamentos que podemos retirar da pandemia é que é cada vez mais difícil, se não mesmo impossível, fazer previsões. Mas isso não impossibilita que não nos possamos precaver o melhor possível para as incertezas e desafios que...
Marcas e a sua voz na comunicação Da pandemia Covid-19 resultaram duas grandes tendências imediatas: a aceleração da digitalização e da transformação digital e o desinvestimento na inovação e comunicação. Enquanto a primeira era uma inevitabilidade, seria apenas uma...
Parcerias A ponderação sobre o ano que começa implica uma reflexão sobre o ano que passou. E este reflexo é mais importante do que nunca à medida que entramos em 2021. Um vírus do qual nunca se tinha ouvido falar até há pouco mais de um ano matou milhões de pessoas,...
Trabalhar a Comunicação Institucional Um dos principais desafios do ambiente organizacional é trabalhar a Comunicação Institucional, comunicar com os diferentes stakeholders, desenvolvendo estratégias que alinhem a cultura ao discurso da empresa e direcionando as...
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Deverá assinalar 'Sim' ou 'Não' para cada uma das cinco Questões…