Era do Cliente O que entendemos por “Era do Cliente”? Este termo descreve a mais recente numa série de mudanças que moldam o ambiente de negócios. A Era da Produção (1900 a 1960) sustentou-se em empresas como a Boeing e a Ford, a Era da Informação (1990 a 2010)...
Unicórnios B2B O contexto Business to Business (B2B) tem demonstrado uma expansão e inovação contínuas ao longo de anos recentes, à medida que cresce a oferta de novos tipos de produtos e serviços pensados para esta dimensão específica de negócio. Uma ambição que se...
O marketing de conteúdo é o processo de criação de conteúdo valioso e relevante para atrair, conquistar e envolver o público. Os potenciais clientes são hoje inundados por mais mensagens de marketing que nunca. Isto cria um ambiente de escassez de atenção, desafiando...
Marca Portugal Em meados de setembro a aicep organizou uma conferência sobre a Marca Portugal com o objetivo de perceber como o país se pode distinguir e desenvolver uma estratégia de longo prazo para esta gestão. O desafio é trabalhar a reputação que diferencia o...
InterComm Report Um estudo recente, desenvolvido pela SayU Consulting em parceria com a Escola Superior de Comunicação Social e a AICEP, revela que, num grande número das empresas, falta uma estrutura organizada e transversal de Comunicação. Esta está remetida ao...
Comunicação para fechar negócios A pandemia, e as suas sequelas, continuarão a desafiar a resiliência de pessoas e organizações. Mas há um futuro focado na construção em conjunto da recuperação, baseado em ferramentas, instrumentos e equipas que consigam o “restart”...
Aceleração Digital Os desafios específicos trazidos pela pandemia vieram aprofundar a digitalização na atividade empresarial. Esta aceleração digital ou boost tecnológico já estaria no horizonte de muitas organizações, mas surgiu agora com premência e rapidez de...
Estratégia de comunicação Neste ambiente complexo, desorganizado e agravado pela pandemia, que exige um “relacionamento” renovado alicerçado em Marketing de Comunicação integrado para a persecução e atingimento de objetivos e resultados, as organizações têm de...
Diversificar Dos vários ensinamentos desta pandemia, um dos mais transversais é que será o ambiente a ditar o percurso das organizações. Num ambiente de crescimento que se anseia e se perspetiva – assim seja a sociedade capaz de cumprir as regras do confinamento e a...
VUCAH, o ambiente Volátil, Incerto, Complexo, Ambíguo e Hiperconectado A pandemia afeta as empresas e organizações de diferentes formas. Para algumas é uma mudança que fez pouca diferença, mas houve outras que estavam pouco preparadas para uma transformação que se...
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Deverá assinalar 'Sim' ou 'Não' para cada uma das cinco Questões…