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Constante monitorização e análise

Constante monitorização e análise

Uma 'regra de ouro' nas redes sociais é começar por ouvir. A escuta em social media pode ser feita através de assinaturas individuais e visitas regulares a várias plataformas, ou utilizando uma aplicação ou serviço especializado de monitorização destes meios. Há...

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A organização do social media

A organização do social media

Numa organização, vários departamentos gerem e interagem com as plataformas de social media. Estes incluem o marketing, Relações Públicas ou comunicação empresarial, e por vezes as divisões de TI. Códigos de Conduta em Social Media Devem existir políticas e diretrizes...

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Influência robótica nos media e Relações Públicas

Influência robótica nos media e Relações Públicas

Ainda em fase inicial, verifica-se também nas Relações Públicas o impacto da automação e influência robótica. Software e tecnologia suportam, e às vezes substituem, a necessidade de profissionais humanos. Este último caso é percetível no processo de criação de...

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PR e media: definir e enquadrar a agenda

PR e media: definir e enquadrar a agenda

Ao definir e enquadrar a agenda, os profissionais de RP precisam de desviar a atenção do público. Não apenas isto, mas também podem usar estas estratégias para colocar vários tópicos na consciência pública. De certa forma, é assim que as Relações Públicas bem-sucedidas são medidas. 

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A mudança na área de RP – novos desafios

A mudança na área de RP – novos desafios

Longe vão os dias em que enviávamos comunicados de imprensa para uma lista inteira de meios de comunicação. O fim da independência entre os departamentos de vendas, TI, marketing ou RH de uma organização também ocorreu. Simplificando: a estratégia de Relações Públicas...

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As novas Relações Públicas

As novas Relações Públicas

Com a evolução da tecnologia, os profissionais de Relações Públicas tiveram e têm de evoluir na forma como trabalham para se adaptarem aos novos desafios das novas Relações Públicas. Isto não aconteceu apenas no campo da Comunicação. A transformação digital já aconteceu na maioria das indústrias. 

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Das RP tradicionais às novas RP 4.0

Das RP tradicionais às novas RP 4.0

Sobreviver na era digital não é uma tarefa simples para marcas e organizações. Esta conjuntura é caracterizada pelo vasto leque de novos gadgets e a predominância de plataformas de redes sociais. Surge assim um caminho entre as RP tradicionais e as novas RP 2.0. 

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A mudança nas Relações Públicas

A mudança nas Relações Públicas

Os profissionais de RP praticam uma atividade completamente diferente do que se verificava há uns anos atrás. Têm novas formas de trabalhar, novas metodologias para organizar, liderar e gerir trabalho.

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Capacitar os clientes

Capacitar os clientes

O principal papel de uma empresa B2B é dar resposta aos seus stakeholders. Mas há situações em que o melhor é que os clientes se representem a si mesmos e, para isso, há que capacitá-los com ferramentas úteis para que se possam expressar e interagir. Os engenheiros...

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