“We all have physical, emotional needs that can only be met by interaction with another person. The trick is to ask someone appropriate to meet them.” – Stella Gibson A gestão de crises é o processo de identificação, prevenção e resposta a incidentes que podem...
Quais os novos desafios para as PME? Os últimos anos foram marcados por uma significativa criação de emprego, pelo aumento do investimento, pelo equilíbrio orçamental das Administrações Públicas, em paralelo com um importante esforço de investimento na capacidade e...
Employer Branding A agap2IT fecha o pódio do “Índice da Excelência” e conquista o 3º lugar entre as Grandes Empresas na mais recente edição da iniciativa. Aposta em marca de Employer Branding e desenvolvimento de competências são a base para a distinção. A agap2IT...
A KCS iT sobe sete posições para conquistar o 2º lugar entre as Grandes Empresas no estudo “Índice da Excelência”. A iniciativa, na sua sexta edição, tem por objetivo premiar as organizações que mais investem no desenvolvimento e satisfação das suas Pessoas. Lisboa,...
Gestão de Comunidades é particularmente num ambiente em que, constantemente ligados a telas e dispositivos, a preocupação com o engagement e a interação está cada vez mais presente. Frequentemente, a noção de desconexão entre marcas e público está relacionada com a...
Alojamento Web e Gestão de Domínios são elementos essenciais de um site. Em essência, um nome de domínio serve como endereço de um site, enquanto um serviço de hosting fornece espaço e recursos para colocar o site em funcionamento. Como os dois elementos trabalham...
Gestão de conteúdos de marketing (CMS) é uma solução de software que ajuda as empresas a gerir o conteúdo de marketing em vários canais. Tem como objetivo ajudar as empresas a lidar com os novos desafios de lidar com canais de marketing mais diversos num ambiente de...
A agap2IT lança o CoachISM, um software desenvolvido para ajudar os Treinadores de Futebol. A plataforma digital centraliza, em tempo real, a organização do trabalho, definição de tarefas e planos, comunicação e acompanhamento de atletas para a equipa técnica. Lisboa,...
A última fase de uma gestão de crises é em modo reflexivo, com recuperação, avaliação e aprendizagem, numa ação pós-crise. Em primeiro lugar será necessária uma análise dos efeitos operacionais e reputacionais de uma crise numa organização, nomeadamente o seu impacto...
A segunda fase de um plano de gestão de crises é uma fase em modo reativo, que assenta em resposta, reconhecimento e contenção, com identificação da crise e stakeholders, seleção da estratégia e ativação do sistema de resposta. São vários os exemplos de crise, sendo...
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