Há frequentemente um medo partilhado de fracasso entre franqueadores e franqueado. Os franqueadores podem sentir-se céticos quanto ao facto de os seus franqueados não cumprirem os seus números de vendas acordados, o que pode fazer com que os franqueados...
Coca-Cola e o seu envolvimento com os stakeholders A Coca-Cola é um exemplo bem-sucedido da implementação de Public Affairs. A organização acredita que o diálogo com os seus stakeholders é um fator crítico para o respeito pelos outros, por isso, partilha o seu impacto...
Todos os anos existem casos de empresas conhecidas que, por algum motivo, entraram em crise. Nestas circunstâncias é essencial ser-se transparente, proativo, ter um plano para o caso de algo correr mal. Apresentamos o caso da KFC, uma cadeia de restaurantes...
Sustentabilidade As economias industriais têm estado no centro de algumas polémicas nos últimos anos e a sustentabilidade tem-se tornado um tema decisivo para todos os setores de atividade. Infelizmente as novidades não são positivas quando sabemos que em 2018 a...
Ecommerce O Ecommerce é a atividade que mais tem vindo a crescer no mobile e os gigantes do digital têm estado atentos a esta tendência crescente. Como? A Google tem vindo a expandir a plataforma de anúncios para comércio e a Amazon aposta cada vez mais na...
Segmento financeiro O desenvolvimento das fintech em Portugal e no mundo, juntamente com a sua influência no mercado bancário tradicional, tem sido também alvo de muita especulação. As fintech são startups que utilizem uma tecnologia intensiva para inovar e otimizar...
Influenciadores Sabia que 74% dos consumidores confiam nas redes sociais para tomar decisões de compra? E que 65% das publicações do Instagram com melhor desempenho apresentam produtos? Os social media revolucionaram o papel dos embaixadores de marca e deixaram o...
Brand Equity e do Brand Awareness A coerência de um ADN de marca forte pode alimentar as emoções que impactam de forma contínua os seus clientes. Uma marca com uma identidade forte e inspiradora vale muito mais do que apenas a qualidade de produto, principalmente com...
Poder do Storytelling Já todas as marcas perceberam que contar uma história é uma jogada inteligente mas por vezes torna-se difícil fazer a diferença entre tantas e tantas boas histórias. Mais do que comprar um produto ou serviço os consumidores gostam e vão continuar...
Marcas que lutam por causas sociais Nunca foi tão importante para as empresas marcarem uma posição nas questões sociais e ambientais. As empresas que assumem uma postura e dão vida a histórias ousadas sobre os problemas, valores e causas que mais importam para elas,...
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