As franquias dependem da confiança. Como qualquer relação de negócio requerem uma comunicação aberta e honesta e uma boa relação de franchising é um bem comercial valioso a ser nutrido e desenvolvido. Ao fornecer comunicação consistente e de qualidade e apoio no...
A globalização e o comércio online contribuíram para o recente aumento do comércio internacional. O que antes só era possível para as grandes empresas está agora acessível a PME e empreendedores. Os produtos e serviços podem mais facilmente adquirir uma dimensão...
Embora dependa do canal de comunicação selecionado, da forma como está a ser utilizada e de outros fatores a ter em conta, a comunicação personalizada significa, geralmente, abordar um conteúdo ou uma interação com o cliente e torná-lo mais útil, direcionado para os...
A “comunicação da sustentabilidade” não pode ser definido sem abordar o objetivo principal da Comunicação em contexto de negócio: o lucro. Como é que os profissionais da área podem alcançar simultaneamente a rentabilidade e a sustentabilidade para as suas...
A inteligência artificial (IA) permite que os profissionais de marketing obtenham insights pontuais sobre as preferências e o comportamento de seus clientes e disponibiliza informações sobre todas as dimensões relacionadas com a forma como estes consomem produtos e...
Entre muitos resultados interessantes, o relatório anual de Marketing Global da Nielsen de 2022 mostrou-nos que as empresas precisam cada vez mais de construir o conhecimento da marca para se manterem relevantes. Nos últimos anos, o mercado de consumo passou por uma...
No setor B2B, o principal papel da sua marca é satisfazer as suas necessidades profissionais. No entanto, por vezes também tem de capacitar os seus clientes para serem bem-sucedidos. Represente-os em seu nome, e dê-lhes as ferramentas para trabalharem em rede e se...
Big Data e Ética É essencial que os profissionais de RP compreendam o impacto do big data e da ética nas práticas de comunicação. A evolução da estrutura da web está a acelerar rapidamente, o que torna o processo ainda mais desafiante. Metadados e Inteligência...
Quando uma empresa ou organização está a entrar num novo mercado, ou quando lança novos serviços ou produtos, necessita de implementar um plano de Relações Públicas. Por outras palavras, há que ter um plano ou estar preparado para falhar. Aumentar a conscientização é uma das coisas mais difíceis de alcançar no mundo dos negócios de hoje, pelo que as cinco dicas para criar um plano de RP seguintes, poderão ser importantes.
Para que qualquer divisão de Relações Públicas funcione adequadamente, as suas funções devem ser esclarecidas dentro da organização. Felizmente, é possível esclarecê-las, com um foco nas funções básicas de um profissional de Relações Públicas.
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