A comunicação eficaz é essencial para o sucesso de qualquer negócio de franchising. Utilize estas dicas para ajudar a manter os seus franqueados atualizados e empenhados. Muitos dos problemas que as empresas de franchising enfrentam podem ser reduzidos a falhas de...
Foco nas oportunidades
Foco nas oportunidades São várias as preocupações das empresas quando incorporam a sustentabilidade nas suas estratégias, mas a realidade mostra que estas têm pouca razão de ser. Para a maioria das empresas, não se trata de reinventar o seu propósito comercial, mas...
Potenciar a conexão com stakeholders
Conexão com stakeholders Espera-se que em 2022, e nos próximos anos, os profissionais de marketing sejam desafiados a enfrentar uma era de consequências inesperadas. Ao depararmo-nos com os desafios dos últimos meses, houve várias expetativas e previsões não...
Como chegar a unicórnio
Como chegar a unicórnio As empresas unicórnio são as que atingem uma valorização de 1.000 milhões de dólares sem estar em bolsa. Dada a sua raridade são chamadas unicórnio. O termo foi cunhado por Aileen Lee, a fundadora da Cowboy Ventures, em 2013 e são vários os...
3 práticas a explorar no Marketing Digital
O marketing digital deve ser um dos principais focos de uma estratégia global de marketing de qualquer organização. Nunca como agora existiu uma forma de manter um contato tão consistente com o público, e nada mais oferece o nível de personalização que os dados...
O papel das empresas B2B
Empresas B2B O papel na sociedade e a dinâmica de negócio das empresas B2B, nomeadamente as exportadoras, são inquestionavelmente únicos e o momento atual apresenta novos desafios, nomeadamente em termos de gestão da relação com os clientes e outros stakeholders, bem...
Conhecer a realidade local
Networking e Relações Públicas Trabalhar de forma coerente e integrada a Comunicação será o que vai permitir responder ao desafio de chegar não só a novos clientes, mas a todos os stakeholders. E esta dimensão será mais alcançável, eficiente e eficaz com o...
Gestão de Crises Fase 3
A última fase de uma gestão de crises é em modo reflexivo, com recuperação, avaliação e aprendizagem, numa ação pós-crise. Em primeiro lugar será necessária uma análise dos efeitos operacionais e reputacionais de uma crise numa organização, nomeadamente o seu impacto...
Gestão de Crises Fase 2
A segunda fase de um plano de gestão de crises é uma fase em modo reativo, que assenta em resposta, reconhecimento e contenção, com identificação da crise e stakeholders, seleção da estratégia e ativação do sistema de resposta. São vários os exemplos de crise, sendo...
Gestão de Crises Fase 1
A primeira fase de um plano de gestão de crises é uma fase de pré-crise, que assenta num modo de proatividade e prevenção, preparação e deteção de sinais, com antecipação e previsão de riscos reais e potenciais dentro de uma organização e desenvolvimento de...