A comunicação é a voz das marcas

A comunicação é a voz das marcas

Marcas e a sua voz na comunicação Da pandemia Covid-19 resultaram duas grandes tendências imediatas: a aceleração da digitalização e da transformação digital e o desinvestimento na inovação e comunicação. Enquanto a primeira era uma inevitabilidade, seria apenas uma...
Reputação de vantagem competitiva a requisito

Reputação de vantagem competitiva a requisito

  Conceito de Reputação   A reputação é um conceito que tem origem no latim (reputatĭo, re-ōnis) e que tem duas aceções principais: opinião ou consideração que se tem por alguém ou alguma coisa; e prestígio ou estima em que são tidos alguém ou alguma coisa....
Mundo conectado potencia impactos na reputação

Mundo conectado potencia impactos na reputação

  Conexão e Comunicação   A crescente velocidade das conexões e capacidade dos smartphones leva a cada vez mais inovações, mas também a uma maior consciência e preocupação com o impacto social e ambiental das marcas, às quais se exige cada vez maior...
Diferenças, e semelhanças, entre imagem e reputação

Diferenças, e semelhanças, entre imagem e reputação

Imagem e Reputação   Na questão da reputação corporativa há que ter em conta algumas das definições e critérios, nomeadamente a diferença entre reputação e imagem e reputação de uma organização.   Uma marca tem uma tripla dimensão, tal como a Coca-Cola...