Gerir a reputação e a influência da empresa

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O marketing e as relações públicas desempenham um papel importante na gestão da reputação de uma organização, mas quando se trata de responder a uma ameaça séria esta tem de usar outros meios para divulgar mensagens positivas sobre a sua atividade. Regra geral, quando...
O que faz uma boa campanha de reputação?

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O que faz uma boa campanha de reputação? Quer a sua organização possua uma marca reconhecida que queira diferenciar-se da concorrência, ou um player emergente à procura de criar uma marca própria, existem alguns ingredientes que devem fazer parte de qualquer esforço...
Quando perder o controlo é positivo

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Quando perder o controlo é positivo   Já passou o tempo (se é que chegou a existir) em que um indivíduo, empresa ou marca tinha um controlo apertado sobre a sua reputação – a partilha de informação online significa que se é relevante, existe uma constante...

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