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Reputação: influência consciente ou desperdício inconsciente

Reputação: influência consciente ou desperdício inconsciente

Em serviços profissionais, o cliente compra o que compreende. O resto é paisagem (ou, melhor, é vaidade). Nenhuma sociedade de advogados, consultora ou firma de serviços profissionais é avaliada apenas pelo que sabe. E a sua reputação não se constrói no parecer ...
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A reputação não se reconstrói apenas com telhas

A reputação não se reconstrói apenas com telhas

O mercado observa enquanto o telhado continua aberto por tempo indeterminado   Depois da passagem da Tempestade Kristin, muitas fábricas continuam expostas ao céu, à espera de telhas e de energia estável. Máquinas cobertas com lonas improvisadas, linhas de...

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U’VE Got Mail Março: A Mudança não espera

U’VE Got Mail Março: A Mudança não espera

“A disrupção deixou de ser excecional. É estrutural.” Mercados, expectativas sociais e riscos reputacionais transformam-se a um ritmo que já não admite respostas demoradas e com essa aceleração, as responsabilidades da liderança não crescem: multiplicam-se. Os grandes...

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The New Strategic Triad: AI, +MarCom and ABM

The New Strategic Triad: AI, +MarCom and ABM

  “AI, +MarCom and ABM: the strategic triad to revolutionize Professional Services”, in the view of the Chief Strategic Officer of the SayU/OUB consortium. What if you could make your company more innovative, agile and authentic without increasing complexity?.

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MarCom: Key or Strategy in Professional Services

MarCom: Key or Strategy in Professional Services

Text by Marta Gonçalves, Managing Partner of SayU Consulting We are living in a time of transformation in the professional services sector, in which the consolidation, for example, of multidisciplinary models - as seen in the legal profession - and the growing focus on innovation and...

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