Num contexto em transformação, a sustentabilidade deixa de ser uma escolha para se tornar uma oportunidade estratégica. Comunicar de forma transparente os princípios ESG não é apenas imperativo, é essencial para construir confiança.

“Vivemos num tempo em que a aposta na Sustentabilidade deixou de ser uma opção, transformando-se numa oportunidade única para criar valor. O contexto empresarial evoluiu, e aposta em estratégias ESG transcende a mera estratégia de marketing e comunicação para se afirmar como vantagem competitiva ímpar.”

Comunicar a Sustentabilidade: da necessidade à oportunidade

A pandemia de COVID-19 desencadeou uma mudança radical, intensificando a pressão sobre as organizações para abraçarem a responsabilidade ambiental, social e de governação económica (ESG). Este imperativo não se restringe às grandes empresas. Todas as empresas, independente da sua dimensão, enfrentam um escrutínio em crescendo, desde as suas cadeias de abastecimento até aos riscos reputacionais.

De acordo com o último C-Suite da Mazars, os líderes empresariais indicam a transformação tecnológica da empresa e a implementação de uma estratégia de sustentabilidade nova ou revista como as duas principais prioridades para os próximos três a cinco anos.

Vivemos num tempo em que a aposta na Sustentabilidade deixou de ser uma opção, transformando-se numa oportunidade única para criar valor. O contexto empresarial evoluiu, e aposta em estratégias ESG transcende a mera estratégia de marketing e comunicação para se afirmar como uma vantagem competitiva ímpar. As empresas reconhecem que o foco nas questões económicas não é suficiente. Os temas ambientais e sociais ganharam destaque, impulsionando uma abordagem proativa à Sustentabilidade.

Comunicar a Sustentabilidade: uma estratégia a aplicar asap

A comunicação corporativa desempenha um papel crucial, orientando as organizações na transição para o ESG. Desde a comunicação interna para alinhar a liderança até à projeção externa dos impactos reais, a mensagem precisa ser verdadeira, clara e autêntica.

A nível interno traduz-se num esforço alinhado com a liderança para esclarecer a importância do ESG e da sustentabilidade para o negócio. O objetivo é solidificar o posicionamento e as políticas neste âmbito. A nível externo, o papel é decisivo. Leva ao mercado os resultados das ações de ESG, os seus objetivos de impacto social e ambiental ou os casos de sucesso das iniciativas em prol da sustentabilidade.

Para que o esforço da comunicação se reflita em resultados, é necessário que aquilo que se transmite esteja, de facto, em consonância com as práticas da empresa. A validação por parte dos stakeholders será feita se houver intenções genuínas e ações efetivas que demonstrem a visão de crescimento sustentável, capaz de trazer benefícios que vão além do próprio negócio.

Em suma, é importante comunicar com transparência a filosofia ESG. E esta comunicação não é apenas interna, é uma peça vital para construir a confiança externa. Estudos diversos revelam que os fatores ambientais e as ações de responsabilidade social são critérios fundamentais para os clientes e consumidores escolherem uma marca em detrimento de outra. Um exemplo de boas práticas é o trabalho que a Doctors of the World, que comemora este ano 25 de atividade em Portugal, tem desenvolvido com marcas, empresas e empresários.

Desafio e Oportunidade

Comunicar a sustentabilidade não é apenas um desafio, mas uma oportunidade para as empresas moldarem um futuro sustentável e atrair clientes e consumidores conscientes. O esforço de comunicação deve refletir práticas genuínas, alinhadas com a visão de crescimento sustentável. Em 2024, a sustentabilidade não é apenas uma escolha ética, mas uma estratégia de continuidade e prosperidade.

Sabe como se juntar a esta revolução, comunicar a sustentabilidade e liderar a mudança no seu negócio? Fale connosco.

by MARTA GONÇALVES
Managing Partner